{"id":556,"date":"2025-05-30T17:34:52","date_gmt":"2025-05-30T17:34:52","guid":{"rendered":"https:\/\/fortismoto.com\/?page_id=556"},"modified":"2026-06-22T14:15:41","modified_gmt":"2026-06-22T14:15:41","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fortismoto.com\/en\/regulamin\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"nicepage-container\"><div class=\"\" style=\"\" >        <script>\n            (function ($) {\n                var ResponsiveCms = window.ResponsiveCms;\n                if (!ResponsiveCms) {\n                    return;\n                }\n                ResponsiveCms.contentDom = $('script:last').parent();\n                ResponsiveCms.prevMode = \"XL\";\n\n                if (typeof ResponsiveCms.recalcClasses === 'function') {\n                    ResponsiveCms.recalcClasses();\n                }\n            })(jQuery);\n        <\/script>\n        \n    \n    <section class=\"u-clearfix u-section-2\" id=\"block-2\">\n      <div class=\"u-clearfix u-sheet u-sheet-1\">\n        <div class=\"u-clearfix u-custom-html u-expanded-width u-custom-html-1\">\n          <meta charset=\"UTF-8\">\n          <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\n          <title><\/title>\n          <h2>REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FORTISMOTO<\/h2>\n          <h3>\u00a7 1 Postanowienia wst\u0119pne<\/h3>\n          <p>Sklep internetowy Fortismoto, dost\u0119pny pod adresem internetowym https:\/\/fortismoto.com, prowadzony jest przez FORTISPROJEKT Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Poznaniu, ul. Bosa 4\/6\/24, 60-125 Pozna\u0144, wpisan\u0105 do Krajowego Rejestru S\u0105dowego przez S\u0105d Rejonowy Pozna\u0144 \u2013 Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydzia\u0142 Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000767417, NIP 7792502317, REGON 382355000.<\/p>\n          <p>Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, jak i do Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu i okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy z Klientem na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu.<\/p>\n          <h3>\u00a7 2 Definicje<\/h3>\n          <p>Konsument \u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119, kt\u00f3rej przedmiot nie jest zwi\u0105zany bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/p>\n          <p>Sprzedawca \u2013 FORTISPROJEKT Sp. z o.o., ul. Bosa 4\/6\/24, 60-125 Pozna\u0144, KRS 0000767417, NIP 7792502317, REGON 382355000.<\/p>\n          <p>Klient \u2013 ka\u017cdy podmiot dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w za po\u015brednictwem Sklepu.<\/p>\n          <p>Przedsi\u0119biorca \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, kt\u00f3rej odr\u0119bna ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, wykonuj\u0105ca we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, kt\u00f3ra korzysta ze Sklepu.<\/p>\n          <p>Sklep \u2013 sklep internetowy Fortismoto, prowadzony pod adresem https:\/\/fortismoto.com.<\/p>\n          <p>Umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107 \u2013 umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron, z wy\u0142\u0105cznym wykorzystaniem \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107.<\/p>\n          <p>Regulamin \u2013 niniejszy regulamin Sklepu.<\/p>\n          <p>Zam\u00f3wienie \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta zmierzaj\u0105ce do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p>\n          <p>Konto \u2013 konto klienta w Sklepie zawieraj\u0105ce dane oraz histori\u0119 zam\u00f3wie\u0144.<\/p>\n          <p>Formularz rejestracji \u2013 formularz umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<\/p>\n          <p>Formularz zam\u00f3wienia \u2013 formularz umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia.<\/p>\n          <p>Koszyk \u2013 miejsce w Sklepie, w kt\u00f3rym Klient okre\u015bla szczeg\u00f3\u0142y zam\u00f3wienia.<\/p>\n          <p>Produkt \u2013 rzecz ruchoma dost\u0119pna w Sklepie b\u0119d\u0105ca przedmiotem sprzeda\u017cy.<\/p>\n          <p>Umowa Sprzeda\u017cy \u2013 umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/p>\n          <h3>\u00a7 3 Kontakt ze Sklepem<\/h3>\n          <p>Adres: FORTISPROJEKT Sp. z o.o., ul. Bosa 4\/6\/24, 60-125 Pozna\u0144<\/p>\n          <p>E-mail: office@fortismoto.com<\/p>\n          <p>Telefon: +48 790 490 484<\/p>\n          <p>Godziny kontaktu telefonicznego: poniedzia\u0142ek\u2013pi\u0105tek, godz. 8:00\u201316:00<\/p>\n          <p>Rachunek bankowy: PL09114020040000320278403974<\/p>\n          <p>Klient mo\u017ce porozumiewa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 za pomoc\u0105 danych kontaktowych wskazanych powy\u017cej.<\/p>\n          <p>Kontakt telefoniczny mo\u017cliwy jest w godzinach okre\u015blonych w ust. 4.<\/p>\n          <h3>\u00a7 4 Wymagania techniczne<\/h3>\n          <p>Do korzystania ze Sklepu, w tym przegl\u0105dania asortymentu oraz sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 na Produkty, niezb\u0119dne s\u0105: a) urz\u0105dzenie ko\u0144cowe z dost\u0119pem do Internetu i przegl\u0105dark\u0105 internetow\u0105 (zalecane: Chrome, Firefox, Safari, Edge), b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail), c) w\u0142\u0105czona obs\u0142uga plik\u00f3w cookies, d) zainstalowany program umo\u017cliwiaj\u0105cy odczyt dokument\u00f3w PDF.<\/p>\n          <h3>\u00a7 5 Informacje og\u00f3lne<\/h3>\n          <p>Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za zak\u0142\u00f3cenia w dzia\u0142aniu Sklepu spowodowane si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105, dzia\u0142aniem os\u00f3b trzecich lub niekompatybilno\u015bci\u0105 Sklepu z infrastruktur\u0105 techniczn\u0105 Klienta.<\/p>\n          <p>Przegl\u0105danie asortymentu Sklepu nie wymaga zak\u0142adania Konta. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 mo\u017cliwe jest po za\u0142o\u017ceniu Konta lub poprzez formularz bez rejestracji.<\/p>\n          <p>Ceny Produkt\u00f3w podane s\u0105 w polskich z\u0142otych (PLN) oraz euro (EUR) i s\u0105 cenami brutto (zawieraj\u0105 podatek VAT).<\/p>\n          <p>Na ko\u0144cow\u0105 kwot\u0119 do zap\u0142aty sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 cena Produktu oraz koszt dostawy, o kt\u00f3rych Klient jest informowany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/p>\n          <p>W przypadku produkt\u00f3w personalizowanych ko\u0144cowa cena mo\u017ce by\u0107 ustalana indywidualnie, a spos\u00f3b jej obliczenia zostanie wskazany w opisie Produktu.<\/p>\n          <h3>\u00a7 6 Zak\u0142adanie Konta w Sklepie<\/h3>\n          <p>Aby za\u0142o\u017cy\u0107 Konto w Sklepie, nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 Formularz rejestracji, podaj\u0105c dane wymagane przez system rejestracyjny.<\/p>\n          <p>Za\u0142o\u017cenie Konta jest dobrowolne i bezp\u0142atne.<\/p>\n          <p>Logowanie do Konta odbywa si\u0119 poprzez podanie loginu i has\u0142a ustalonych w procesie rejestracji.<\/p>\n          <p>Klient ma prawo do usuni\u0119cia Konta w ka\u017cdej chwili, bez podawania przyczyny. W tym celu powinien przes\u0142a\u0107 stosown\u0105 informacj\u0119 na adres e-mail wskazany w \u00a7 3.<\/p>\n          <h3>\u00a7 7 Zasady sk\u0142adania Zam\u00f3wienia<\/h3>\n          <p>Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 Zam\u00f3wienie poprzez: a) zalogowanie si\u0119 na swoje Konto, b) dodanie wybranych Produkt\u00f3w do Koszyka, c) przej\u015bcie do formularza zam\u00f3wienia i uzupe\u0142nienie danych do wysy\u0142ki, d) wyb\u00f3r metody dostawy i p\u0142atno\u015bci, e) zatwierdzenie zam\u00f3wienia poprzez klikni\u0119cie przycisku \u201eZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d.<\/p>\n          <p>Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia jest r\u00f3wnoznaczne z akceptacj\u0105 Regulaminu przez Klienta.<\/p>\n          <p>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu bez rejestracji Konta \u2013 podaj\u0105c dane niezb\u0119dne do realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n          <h3>\u00a7 8 Metody dostawy oraz p\u0142atno\u015bci<\/h3>\n          <p>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych metod dostawy lub odbioru zam\u00f3wionego Produktu: a. Przesy\u0142ka kurierska (za po\u015brednictwem operatora logistycznego Furgonetka, wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cego z firmami kurierskimi DHL i DPD), b. Przesy\u0142ka kurierska pobraniowa, c. Odbi\u00f3r osobisty dost\u0119pny pod adresem: ul. Siekierecka 22, 63-004 Gowarzewo, po uprzednim uzgodnieniu terminu z Biurem Obs\u0142ugi Klienta.<\/p>\n          <p>Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych metod p\u0142atno\u015bci: a. P\u0142atno\u015b\u0107 przelewem na konto Sprzedawcy, b. P\u0142atno\u015bci elektroniczne - dost\u0119pne formy p\u0142atno\u015bci: Karty p\u0142atnicze (Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro), Przelew bankowy. Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cycm obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci online jest Autopay S.A.\"<\/p>\n          <p style=\"text-align: center;\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" src=\"https:\/\/developers.autopay.pl\/storage\/loga\/Blik-banki\/800x132-bank.png\" alt=\"Blik banki 800x132 bank\">\n          <\/p>\n          <p>W przypadku wyboru p\u0142atno\u015bci elektronicznej Klient zostaje przekierowany do zewn\u0119trznego systemu operatora p\u0142atno\u015bci w celu dokonania zap\u0142aty. Realizacja zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 po otrzymaniu przez Sprzedawc\u0119 potwierdzenia poprawnego wykonania p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n          <p>Sklep umo\u017cliwia dokonywanie p\u0142atno\u015bci zar\u00f3wno w walucie polskiej (PLN), jak i w walucie euro (EUR). P\u0142atno\u015bci w euro realizowane s\u0105 za po\u015brednictwem operatora Przelewy24, a w przysz\u0142o\u015bci tak\u017ce przelew\u00f3w walutowych \u2013 w zale\u017cno\u015bci od rosn\u0105cego udzia\u0142u klient\u00f3w zagranicznych. O wszelkich zmianach w tym zakresie Sprzedawca poinformuje w aktualizacji niniejszego Regulaminu.<\/p>\n          <p>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce dost\u0119pnych metod dostawy oraz p\u0142atno\u015bci s\u0105 prezentowane Klientowi w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia \u2013 przed zawarciem Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p>\n          <h3>\u00a7 9 Wykonanie umowy sprzeda\u017cy<\/h3>\n          <p>Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia w Sklepie internetowym zgodnie z \u00a7 7 Regulaminu.<\/p>\n          <p>Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i jego przyj\u0119cie do realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie przez Sprzedawc\u0119 Klientowi stosownej wiadomo\u015bci e-mail na podany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt\u00f3ra zawiera co najmniej o\u015bwiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam\u00f3wienia i o jego przyj\u0119ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/p>\n          <p>W przypadku wyboru przez Klienta: a. p\u0142atno\u015bci przelewem tradycyjnym \u2013 Klient zobowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy \u2013 w przeciwnym razie zam\u00f3wienie zostanie anulowane, b. p\u0142atno\u015bci elektronicznych \u2013 p\u0142atno\u015b\u0107 dokonywana jest bezpo\u015brednio po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia za po\u015brednictwem operatora p\u0142atno\u015bci, c. p\u0142atno\u015bci za pobraniem przy odbiorze przesy\u0142ki \u2013 Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ki, d. p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 przy odbiorze osobistym \u2013 Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci przy odbiorze Produktu.<\/p>\n          <p>Termin realizacji zam\u00f3wienia wynosi od 30 do 45 dni kalendarzowych, chyba \u017ce w opisie danego Produktu wskazano inny termin. Produkt zostanie wys\u0142any w spos\u00f3b wybrany przez Klienta podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/p>\n          <p>W przypadku zam\u00f3wienia Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najd\u0142u\u017cszy podany termin, chyba \u017ce Klient za\u017c\u0105da dostarczenia Produkt\u00f3w cz\u0119\u015bciami lub wszystkich Produkt\u00f3w po skompletowaniu ca\u0142ego zam\u00f3wienia.<\/p>\n          <p>Pocz\u0105tek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b: a. w przypadku wyboru przez Klienta p\u0142atno\u015bci przelewem tradycyjnym \u2013 od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy, b. w przypadku wyboru p\u0142atno\u015bci elektronicznych \u2013 od dnia otrzymania przez Sprzedawc\u0119 potwierdzenia poprawnego wykonania p\u0142atno\u015bci od operatora p\u0142atno\u015bci, c. w przypadku wyboru p\u0142atno\u015bci za pobraniem \u2013 od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p>\n          <p>W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt b\u0119dzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O gotowo\u015bci Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawc\u0119 drog\u0105 mailow\u0105.<\/p>\n          <p>Dostawa Produktu realizowana jest na terenie pa\u0144stw europejskich. Lista kraj\u00f3w, do kt\u00f3rych mo\u017cliwa jest dostawa, oraz koszty dostawy do danego kraju prezentowane s\u0105 Klientowi w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/p>\n          <p>Dostawa Produktu do Klienta jest odp\u0142atna, chyba \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym op\u0142aty za transport, dostarczenie i us\u0142ugi kurierskie) s\u0105 wskazywane Klientowi w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia \u2013 przed zawarciem Umowy Sprzeda\u017cy.<\/p>\n          <p>Odbi\u00f3r osobisty Produktu przez Klienta jest bezp\u0142atny.<\/p>\n          <h3>\u00a7 10 Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h3>\n          <p>Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy Sprzeda\u017cy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w, z wyj\u0105tkiem koszt\u00f3w okre\u015blonych poni\u017cej.<\/p>\n          <p>Termin do odst\u0105pienia od Umowy rozpoczyna si\u0119 od dnia, w kt\u00f3rym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna ni\u017c przewo\u017anik, obj\u0119\u0142a Produkt w posiadanie.<\/p>\n          <p>W przypadku Umowy obejmuj\u0105cej wiele Produkt\u00f3w dostarczanych osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach \u2013 termin biegnie od dnia obj\u0119cia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub cz\u0119\u015bci.<\/p>\n          <p>Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od Umowy, Konsument musi poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji poprzez jednoznaczne o\u015bwiadczenie (np. pismo wys\u0142ane poczt\u0105 lub e-mail).<\/p>\n          <p>Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy, stanowi\u0105cego Za\u0142\u0105cznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/p>\n          <p>W przypadku z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy drog\u0105 elektroniczn\u0105, Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble Konsumentowi potwierdzenie otrzymania takiego o\u015bwiadczenia na trwa\u0142ym no\u015bniku (np. e-mail).<\/p>\n          <p>Skutki odst\u0105pienia od Umowy: a. Umow\u0119 uznaje si\u0119 za niezawart\u0105. b. Sprzedawca zwr\u00f3ci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy oferowany standardowy spos\u00f3b), nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy. c. Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0105pi tym samym sposobem, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 on na inny spos\u00f3b zwrotu, niewi\u0105\u017c\u0105cy si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami. d. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do momentu otrzymania Produktu lub dostarczenia dowodu jego odes\u0142ania \u2013 w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej. e. Konsument ma obowi\u0105zek odes\u0142a\u0107 Produkt niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od Umowy \u2013 na adres wskazany w \u00a7 3 Regulaminu. Termin zostanie zachowany, je\u015bli Konsument ode\u015ble Produkt przed jego up\u0142ywem. f. Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu. g. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.<\/p>\n          <p>Prawo odst\u0105pienia od Umowy nie przys\u0142uguje Konsumentowi w przypadku umowy: a. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, b. o dostarczenie tre\u015bci cyfrowych niedostarczanych na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od Umowy, c. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy dostarczone w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rych po otwarciu nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu, d. o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, e. w kt\u00f3rej cena zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym niezale\u017cnych od Sprzedawcy, f. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami.<\/p>\n          <h3>\u00a7 11 Reklamacja i gwarancja<\/h3>\n          <p>Umow\u0105 Sprzeda\u017cy obj\u0119te s\u0105 wy\u0142\u0105cznie nowe Produkty.<\/p>\n          <p>Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 dostarczy\u0107 Klientowi Produkt wolny od wad fizycznych i prawnych, zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.<\/p>\n          <p>W przypadku wyst\u0105pienia wady Produktu, Klient mo\u017ce zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119:<\/p>\n          <p>drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres e-mail: office@fortismoto.com,<\/p>\n          <p>lub pisemnie na adres: Fortisprojekt Sp. z o.o., ul. Bosa 4\/6\/24, 60-125 Pozna\u0144.<\/p>\n          <p>Reklamacja powinna zawiera\u0107:<\/p>\n          <p>imi\u0119 i nazwisko lub nazw\u0119 Klienta,<\/p>\n          <p>dane kontaktowe (adres e-mail lub numer telefonu),<\/p>\n          <p>numer zam\u00f3wienia,<\/p>\n          <p>opis wady oraz dat\u0119 jej wyst\u0105pienia,<\/p>\n          <p>\u017c\u0105danie dotycz\u0105ce sposobu rozpatrzenia reklamacji.<\/p>\n          <p>Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadn\u0105.<\/p>\n          <p>Towary odsy\u0142ane w ramach procedury reklamacyjnej nale\u017cy przesy\u0142a\u0107 na adres: Fortisprojekt Sp. z o.o., ul. Bosa 4\/6\/24, 60-125 Pozna\u0144.<\/p>\n          <p>W przypadku uznania reklamacji za zasadn\u0105, koszty zwrotu Produktu ponosi Sprzedawca. W przeciwnym razie koszty te ponosi Klient.<\/p>\n          <p>Elementy elektryczne Produktu mog\u0105 by\u0107 obj\u0119te odr\u0119bn\u0105 gwarancj\u0105 producenta, kt\u00f3rej warunki okre\u015bla dokumentacja do\u0142\u0105czona do Produktu. Powy\u017csze nie wy\u0142\u0105cza ani nie ogranicza odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Konsumenta wynikaj\u0105cej z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/p>\n          <p>W przypadku, gdy na Produkt zosta\u0142a udzielona gwarancja, informacja o niej oraz jej warunki znajduj\u0105 si\u0119 w opisie Produktu na stronie Sklepu. Sprzedawca nie do\u0142\u0105cza osobnej karty gwarancyjnej do Produktu.<\/p>\n          <h3>\u00a7 12 Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/h3>\n          <p>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez Konsumenta z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej oraz pod nast\u0119puj\u0105cymi adresami internetowymi Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w:<\/p>\n          <p>http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php <\/p>\n          <p>http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php <\/p>\n          <p>http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php <\/p>\n          <p>Konsument posiada nast\u0119puj\u0105ce przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144: a. Konsument uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego, o kt\u00f3rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z Umowy zawartej ze Sprzedawc\u0105. b. Konsument uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Konsumentem a Sprzedawc\u0105. c. Konsument mo\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc w sprawie rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy nim a Sprzedawc\u0105, korzystaj\u0105c z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, takich jak Federacja Konsument\u00f3w lub Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich.<\/p>\n          <h3>\u00a7 13 Dane osobowe w Sklepie internetowym<\/h3>\n          <p>Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w zbieranych za po\u015brednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.<\/p>\n          <p>Dane osobowe Klient\u00f3w zbierane przez administratora za po\u015brednictwem Sklepu internetowego zbierane s\u0105 w celu realizacji Umowy Sprzeda\u017cy, a je\u017celi Klient wyrazi na to zgod\u0119 - tak\u017ce w celu marketingowym.<\/p>\n          <p>Odbiorcami danych osobowych Klient\u00f3w Sklepu internetowego mog\u0105 by\u0107: a. W przypadku Klienta, kt\u00f3ry korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesy\u0142k\u0105 pocztow\u0105 lub przesy\u0142k\u0105 kuriersk\u0105 \u2013 Administrator udost\u0119pnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewo\u017anikowi lub po\u015brednikowi realizuj\u0105cemu przesy\u0142ki na zlecenie Administratora. b. W przypadku Klienta, kt\u00f3ry korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu p\u0142atno\u015bci elektronicznych lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 \u2013 Administrator udost\u0119pnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obs\u0142uguj\u0105cemu p\u0142atno\u015bci elektroniczne <\/p>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/section>\n    \n    \n    \n  \n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FORTISMOTO \u00a7 1 Postanowienia wst\u0119pne Sklep internetowy Fortismoto, dost\u0119pny pod adresem internetowym https:\/\/fortismoto.com, prowadzony jest przez FORTISPROJEKT [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-556","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Regulamin - Fortismoto<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fortismoto.com\/en\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin - Fortismoto\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FORTISMOTO \u00a7 1 Postanowienia wst\u0119pne Sklep internetowy Fortismoto, dost\u0119pny pod adresem internetowym https:\/\/fortismoto.com, prowadzony jest przez FORTISPROJEKT [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/fortismoto.com\/en\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Fortismoto\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-22T14:15:41+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/fortismoto.com\/regulamin\/\",\"url\":\"https:\/\/fortismoto.com\/regulamin\/\",\"name\":\"Regulamin - Fortismoto\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/fortismoto.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-05-30T17:34:52+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-22T14:15:41+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/fortismoto.com\/regulamin\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/fortismoto.com\/regulamin\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/fortismoto.com\/regulamin\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/fortismoto.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/fortismoto.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/fortismoto.com\/\",\"name\":\"Fortismoto\",\"description\":\"Premium Stojak Motocyklowy\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/fortismoto.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/fortismoto.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/fortismoto.com\/#organization\",\"name\":\"Fortismoto\",\"url\":\"https:\/\/fortismoto.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/fortismoto.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/fortismoto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/cropped-Group.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/fortismoto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/cropped-Group.png\",\"width\":1685,\"height\":958,\"caption\":\"Fortismoto\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/fortismoto.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin - Fortismoto","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/fortismoto.com\/en\/regulamin\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Regulamin - Fortismoto","og_description":"REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FORTISMOTO \u00a7 1 Postanowienia wst\u0119pne Sklep internetowy Fortismoto, dost\u0119pny pod adresem internetowym https:\/\/fortismoto.com, prowadzony jest przez FORTISPROJEKT [&hellip;]","og_url":"https:\/\/fortismoto.com\/en\/regulamin\/","og_site_name":"Fortismoto","article_modified_time":"2026-06-22T14:15:41+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"13 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/fortismoto.com\/regulamin\/","url":"https:\/\/fortismoto.com\/regulamin\/","name":"Regulamin - Fortismoto","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fortismoto.com\/#website"},"datePublished":"2025-05-30T17:34:52+00:00","dateModified":"2026-06-22T14:15:41+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/fortismoto.com\/regulamin\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/fortismoto.com\/regulamin\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/fortismoto.com\/regulamin\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/fortismoto.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/fortismoto.com\/#website","url":"https:\/\/fortismoto.com\/","name":"Fortismoto","description":"Premium Stojak Motocyklowy","publisher":{"@id":"https:\/\/fortismoto.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/fortismoto.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/fortismoto.com\/#organization","name":"Fortismoto","url":"https:\/\/fortismoto.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/fortismoto.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/fortismoto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/cropped-Group.png","contentUrl":"https:\/\/fortismoto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/cropped-Group.png","width":1685,"height":958,"caption":"Fortismoto"},"image":{"@id":"https:\/\/fortismoto.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fortismoto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/556","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fortismoto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fortismoto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fortismoto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fortismoto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=556"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/fortismoto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/556\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1364,"href":"https:\/\/fortismoto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/556\/revisions\/1364"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fortismoto.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=556"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}